ベースフードを簡単に解約する方法【電話解約はできない】

購入者がどんどん増えている栄養豊富なベースフード。それでも、味が合わなくて解約したい場合もあるかと思います。そんな時に解約方法がわからないとストレスですよね。

この記事ではベースフードの解約方法と解約時の注意点を解説します。記事を読むことで、後悔のない解約ができます。

解約前に知っておきたい3つの注意点

解約方法の解説の前に以下の点に注意してください。

それぞれ解説していきます。

お届け予定日の5日を過ぎている注文はキャンセルできない

お届け予定日の5日を過ぎてしまうと注文が確定してしまいキャンセルができなくなります。

そうならないためにも以下の2点に注意をしましょう。

解約するしないに関わらず、継続コースを利用している方は要チェックの項目です。

電話での解約はできない

ベースフードの解約は電話ではできません。全てウェブ上の手続きで完結するような作りになっています。

お届け予定日5日前を過ぎるとキャンセルできないことも加えると、解約手続きは計画的に行うことをおすすめします。

今まで貯めてきたマイルやランクがリセットされる

ベースフード購入時には金額に応じたマイルが配布されます。マイルが貯まるとランクが上がり、ランクに応じた特典がユーザーに提供されます。

特典の内容は以下のとおりです。

引用：ベースフード公式サイト

定期購入コースの解約をしてしまうとこちらのマイルとランクがリセットになってしまいます。マイルを貯めている方もご注意ください。

ベースフード継続コースの解約方法

解約手続きは全てウェブ上で完結します。電話での解約はできないのでその点は注意してください（そもそも問い合わせでさえ電話での対応は今現在していません）。

パソコン・スマホそれぞれの手順を解説します。

パソコンでの解約手順

①ベースフード公式サイトの右上にある人型のアイコンをクリックします。

②ログイン画面が表示されるので必要事項を入力しログインします。

③マイページ右側にある継続コースのメニューをクリックします。

④解約したいコースの商品の個数を全て「０」にします。

全て「０」にしたら右下の「変更を保存」ボタンをクリック。

⑤クリックすると下の画面に移動するので、一番下までスクロールします。

一番下に「解約する」ボタンがあるのでそれをクリックして解約となります。

スマホでの解約手順

①ベースフード公式サイトの上にある人型のアイコンをタップします。

②ログイン画面が表示されるので、メールアドレスとパスワードを入力してログインボタンをタップします。

③マイページ内の解約したい継続コースをタップします。

④商品の個数を全て「０」にした後、下にある「変更を保存」ボタンをタップします。

⑤こちらの画面が出てきたら一番下までスクロールします。

⑥「解約する」ボタンをタップして解約となります。

ベースフードの退会について

ちなみにですが、継続コースの解約＝ベースフードを退会ではありません。あくまでも継続コースの解約なのでベースフード上にはマイページ（アカウント）は存在しています。

ベースフードはもう利用しない、という方はこちらから退会ができます。退会前に継続コースの解約を済ませておく必要がありますので、まだの方は上記の解約手順を踏んでおきましょう。

ベースフードには解約以外にもスキップする選択肢もある

解約ではなく休止はないの？という方もいると思いますが、残念ながらベースフードには休止はありません。その代わり少し手間ですがスキップ機能が存在します。

スキップのやり方は以下のとおりです。

①マイページへログイン後、継続しているコースをクリックします。

②左側にスキップボタンがあるのでクリックします。

③スキップしたい期間を選択し、確定をクリックします。

これでスキップは完了となります。

次回の配達予定日を把握しておかないと予定外の配達が行われる可能性があるのでその点だけ注意です。

解約後について

サブスク型の商品・サービスにありがちなのが解約時・解約後の勧誘電話です。ベースフードは電話での対応はしていないので、勧誘の電話はありません。

まとめ　解約とスキップを使い分けよう

この記事で解説したとおり、サラッと解約できるのでお試しも気軽にできます。ベースブレッドを試す場合は公式サイトがおすすめです。

初回20%オフ、次回以降も10%オフでお得にお試しができます。合わないと思ったらこの記事を参考にすぐに解約してもOK。

ぜひ一度BASEFOOD公式サイトを覗いてみてください。